FAQs am Telefon

Immer die gleichen Fragen. Jetzt sofort beantwortet.

Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, Abläufe — kyoomee antwortet direkt aus Ihrer Wissensbasis. Ohne Warteschleife, und ehrlich, wenn es etwas nicht weiß.

So funktioniert’s Wir rufen Sie gleich an.
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Ein echter Anruf

So beantwortet kyoomee eine Frage.

kyoomee beantwortet wiederkehrende Fragen am Telefon aus einer von Ihnen hinterlegten Wissensbasis — etwa Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, Leistungen und Abläufe. Die Antwort kommt sofort, ohne Warteschleife. Fehlt eine Information, erfindet kyoomee nichts, sondern sagt es ehrlich und nimmt einen Rückruf auf oder leitet weiter.

Eingehender Anruf · 0:40
AnruferGuten Tag, haben Sie am Samstag geöffnet?
kyoomeeGuten Tag! Ja, samstags sind wir von 9 bis 13 Uhr für Sie da. Kann ich sonst noch etwas beantworten?
AnruferJa — gibt es bei Ihnen Parkplätze in der Nähe?
kyoomeeDirekt vor dem Haus gibt es Kurzparkplätze, und die Tiefgarage im Nebengebäude ist zwei Gehminuten entfernt.
AnruferPrima. Und kann ich mit Karte zahlen?
kyoomeeDas kann ich Ihnen gerade nicht sicher sagen — ich möchte Ihnen da nichts Falsches nennen. Ich notiere die Frage und jemand ruft Sie kurz zurück, ist das in Ordnung?

Wie es funktioniert

Von der Standardfrage zur sofortigen Antwort.

1

Wissen einmal hinterlegen

Sie tragen Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt und Abläufe in die Wissensbasis ein — in eigenen Worten, ohne Technik.

2

kyoomee antwortet im Gespräch

Fragt jemand an, findet kyoomee die passende Antwort und gibt sie in natürlicher Sprache wieder — sofort, ohne Warteschleife.

3

Lücken werden zur Notiz

Was kyoomee nicht weiß, sagt es ehrlich und nimmt einen Rückruf auf. Sie sehen, welche Fragen fehlen, und ergänzen sie mit einem Klick.

Warum es trägt

Warum es trägt.

Immer die gleiche, richtige Antwort

kyoomee antwortet konsequent aus Ihrer Wissensbasis — jeder Anrufer hört dieselbe korrekte Auskunft, egal zu welcher Uhrzeit.

Es erfindet nichts

Fehlt die Information, sagt kyoomee ehrlich Bescheid statt zu raten — und nimmt lieber einen Rückruf auf, als eine falsche Auskunft zu geben.

Ein Satz geändert, sofort aktuell

Ändern sich Preise oder Öffnungszeiten, passen Sie den Eintrag an — kyoomee antwortet ab dem nächsten Anruf mit dem neuen Stand.

Häufige Fragen.

Noch etwas offen? Lassen Sie sich von kyoomee anrufen und fragen Sie direkt.

Aus einer Wissensbasis, die Sie selbst befüllen: Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, Leistungen, typische Abläufe. kyoomee antwortet ausschließlich aus diesen hinterlegten Informationen — nicht aus allgemeinem Internetwissen.

Dann sagt kyoomee ehrlich, dass es das nicht sicher weiß, und nimmt einen Rückruf-Wunsch auf oder leitet an die richtige Person weiter. Es tut nie so, als kenne es eine Antwort, die nicht hinterlegt ist.

kyoomee gibt nur wieder, was Sie hinterlegt haben, und formuliert es natürlich aus. Fehlt eine Information, wird sie nicht erfunden — stattdessen kommt der ehrliche Hinweis und ein Rückruf. So bleibt jede Auskunft korrekt.

Sie ändern den betreffenden Eintrag in der Wissensbasis — in eigenen Worten, ohne technisches Wissen. Ab dem nächsten Anruf antwortet kyoomee mit dem aktuellen Stand.

Ja. Sie sehen, wonach angerufen wird — auch Fragen, für die noch keine Antwort hinterlegt ist. So erkennen Sie Lücken und ergänzen genau das, was Ihre Anrufer wirklich wissen wollen.

Bereit?

Hören Sie selbst, wie es klingt.

Geben Sie Ihre Nummer ein — kyoomee ruft in wenigen Sekunden zurück und führt Sie durch ein echtes Gespräch.

Lieber Demo buchen Wir rufen Sie gleich an.

Was zählt, muss nicht laut sein.