Für Fitnessstudios
KI-Telefonassistent für Fitnessstudios — er hebt ab, während Ihr Team auf der Trainingsfläche ist.
kyoomee nimmt Anrufe an, bucht Probetrainings und Beratungstermine, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Kursen und Angeboten aus Ihrer Wissensbasis und notiert Anliegen von Mitgliedern. Auf Servern in der EU, DSGVO-konform.
Der Alltag
Warum verliert ein Fitnessstudio Interessenten am Telefon?
Die meisten Anrufe drehen sich um Probetraining, Öffnungszeiten, Kurse und Preise. Das kann ein Assistent zuverlässig beantworten und Termine direkt buchen — Vertragsfragen und Beratung bleiben bei Ihrem Team.
Drei typische Momente
Wann Interessenten verloren gehen.
Der Interessent am Sonntagabend
Jemand will endlich anfangen und ruft am Sonntag an. kyoomee nimmt den Anruf an, beantwortet Fragen zu Angebot und Zeiten und bucht ein Probetraining in Ihrem Kalender.
Der Andrang zur Stoßzeit
Abends ist der Empfang voll, das Telefon klingelt nebenbei. kyoomee übernimmt die Anrufe, damit Ihr Team sich um die Leute vor Ort kümmern kann.
Das Anliegen eines Mitglieds
Ein Mitglied möchte pausieren oder hat eine Frage zum Vertrag. kyoomee nimmt das Anliegen mit Namen und Rückrufnummer auf — die verbindliche Antwort kommt von Ihrem Team.
Ein Beispiel-Anruf
So klingt eine Probetraining-Anfrage mit kyoomee.
Locker, aber in der Sie-Form — Ziel erfragt, Probetraining gebucht, Fragen zum Angebot aus Ihrer Wissensbasis beantwortet.
- Nimmt Anrufe an, auch abends und am Wochenende.
- Bucht Probetrainings direkt in Ihrem Kalender.
- Gibt keine verbindlichen Vertragsauskünfte — notiert dafür einen Rückruf.
So landet der Anruf bei Ihrem Team
So funktioniert’s
In drei Schritten startklar.
Einrichten
Öffnungszeiten, Kursplan, Angebote, Terminarten und häufige Fragen hinterlegen und mit einem Testanruf prüfen.
Anrufe umleiten
Ihre Studionummer leitet auf kyoomee um: dauerhaft, nur bei Besetzt oder außerhalb der Empfangszeiten.
Sortiert übernehmen
Probetrainings landen im Kalender, Anliegen von Mitgliedern als klar erfasste Vorgänge, nach jedem Gespräch kommt eine Zusammenfassung per E-Mail.
Ohne / Mit kyoomee
Was sich am Studiotelefon ändert.
| Ohne kyoomee | Mit kyoomee |
|---|---|
| Interessent ruft am Wochenende an, niemand hebt ab | Probetraining wird direkt gebucht |
| Empfang ist voll, Telefon klingelt nebenbei | Anrufe werden angenommen, das Team bleibt bei den Gästen |
| Zur Stoßzeit hört der zweite Anrufer besetzt | Ab Professional mehrere Gespräche gleichzeitig |
| Mitgliederanliegen auf Zetteln | Klar erfasste Vorgänge mit Rückrufnummer |
| Immer gleiche Fragen zu Zeiten und Kursen | Standardfragen aus Ihrer Wissensbasis beantwortet |
Ehrlich gesagt
Was kyoomee bewusst nicht tut.
Verträge und Gesundheit sind Sache Ihres Teams — kyoomee organisiert und informiert.
- –Keine verbindlichen Vertragsauskünfte. Fragen zu Laufzeit, Pausierung oder Kündigung nimmt kyoomee als Anliegen auf, die Antwort kommt von Ihrem Team.
- –Keine Bestätigung von Kündigungen. kyoomee notiert den Wunsch, bestätigt aber nichts — die Bearbeitung bleibt bei Ihnen.
- –Keine Trainings- oder Gesundheitsberatung. kyoomee empfiehlt keine Übungen und schätzt keine Beschwerden ein.
- –Kein 100-%-Verstehen. Bei Unklarheiten fragt kyoomee nach oder übergibt, statt etwas falsch zu notieren.
Datenschutz
DSGVO-konform, ohne Kleingedrucktes.
Preise
Günstiger als ein verlorenes Mitglied.
Schon ein einziges zusätzliches Mitglied im Monat deckt einen großen Teil des Starter-Tarifs.
Alle Preise netto, zzgl. USt. Monatlich kündbar.
Häufige Fragen
Was Studios vorher wissen wollen.
Noch offen? Buchen Sie eine kurze Demo und fragen Sie direkt.
Ja. kyoomee bucht Probetrainings und Beratungstermine direkt in Ihrem verbundenen Kalender (Google, Microsoft 365, Calendly oder Cal.com) und fragt dabei ab, was Ihr Team zur Vorbereitung braucht.
kyoomee nimmt den Wunsch mit Namen und Rückrufnummer auf und gibt ihn an Ihr Team weiter. Eine Kündigung bestätigt der Assistent nicht und gibt keine verbindlichen Auskünfte zu Fristen.
Ja — aus Ihrer Wissensbasis. Was Sie dort hinterlegen, etwa Kursplan, Öffnungszeiten oder Angebote, gibt kyoomee wieder. Was nicht hinterlegt ist, nimmt der Assistent als Rückruf auf.
Ja, je nach Tarif: Professional führt 3 Gespräche gleichzeitig, Business ab 10. Im Starter ist es eines — ist es belegt, hört der nächste Anrufer besetzt. Eine Warteschleife gibt es nicht.
Ja. kyoomee wird als Auftragsverarbeiter mit AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO) betrieben; gehostet wird in Deutschland, einzelne KI-Dienste verarbeiten auch in den USA (abgesichert über DPF bzw. Standardvertragsklauseln). Anrufer werden zu Gesprächsbeginn informiert, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen — das erfüllt die Transparenzpflicht (Art. 50 EU-KI-VO, verbindlich ab 2.8.2026). Die Löschfrist der Mitschrift ist pro Betrieb einstellbar (höchstens 90 Tage); eine Tonaufzeichnung gibt es nicht.
Dann rät kyoomee nicht. Bei unklaren oder komplexen Anliegen fragt es nach, nimmt die Nachricht sauber auf oder leitet an eine hinterlegte Nummer weiter — und Sie erhalten nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung. So bleibt im Zweifel ein Mensch zuständig, statt dass eine Fehlauskunft entsteht.
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Bereit?
Hören Sie selbst, wie kyoomee Ihr Studio am Telefon entlastet.
Geben Sie Ihre Nummer ein — kyoomee ruft in wenigen Sekunden an und führt Sie durch ein echtes Gespräch.
Was zählt, muss nicht laut sein.